Gaat het nog hetzelfde zijn, of krijgen we extra maatregelen opgelegd? We gaan het antwoord hierop nog even moeten afwachten, maar...
1 ding weet ik zeker, je kan er maar beter nu al over nadenken zodat jij klaar bent wanneer je open mag gaan.
Aangezien we een verspreiding via een virus hebben, moeten we nadenken over hoe we dit het beste kunnen buiten houden. Klanten willen (nu zeker) een veilig gevoel hebben.
Creëer dan ook een zo veilig mogelijke omgeving voor je klanten door de HACCP principes ook echt toe te passen. En werk hiervoor specifieke maatregelen uit voor het personeel.
Ik maak mij hierbij de bedenking dat er heel waarschijnlijk veel niet meer in de huidige opstelling gaat kunnen plaatsvinden.
Ik denk daarbij aan:
Hotels
Desinfectiezuil voorzien bij het binnen komen
Desinfectiezuil in gangen en liften
Key-cards desinfecteren bij terugbrengen
Line up van anderhalve meter voorzien
Periodiek plan met ontsmetting van kritische zones (telefoon, verkoopautomaten, drankstations)
Ontbijt buffetten
Individuele voorverpakte items, die gaan boomen
Klaargemaakte standaard plateau voor 1 of 2 personen
Ontbijt a la carte
Traiteurs met buffet opstelling/walking dinner
Volledige bediening
Buffettafel met plexi wand en bediening
Meer afstand tussen tafels
Keuken
Ben je ziek? BLIJF THUIS!
Geen sieraden tijdens het werk
Haren samengebonden (raak je gezicht zo weinig mogelijk aan)
Was je handen met warm water en zeep tussen elke bereiding gedurende minstens 30 seconden
Was grondig de oppervlakken waarop je voedsel, vooral rauw vlees, bereid hebt met warm water en zeep
Verhit al het rauwe vlees voldoende aan de oppervlakte (70°C kerntemperatuur gedurende ten minste 2 minuten voor verwerkt vlees)
Bereid het voedsel apart, vooral wanneer je werkt met rauw vlees.
Periodiek plan met extra ontsmetting, focus op handcontactpunten (koelkasten, vriezers, werktafels, lichtknoppen,...)
Zaal
Ben je ziek? BLIJF THUIS!
Voorzie propere en hygiënische werkplekken (bureautafels, toetsenborden) door deze regelmatig te ontsmetten
Geef geen hand, kus of knuffel. (ook niet onderling met personeel)
Leveranciers leveren aan de deur en komen niet in de zaak (komen op tientallen plaatsen waar je de geschiedenis niet van kent)
Geen sieraden tijdens het werk
Protocol handen wassen uitwerken (elke 30 min je handen wassen)
Haren samengebonden (raak je gezicht zo weinig mogelijk aan)
Handgel aan de kassa
Geen cash geld meer aannemen
Ontsmetten van betaalterminal na gebruik
Voorzie propere en hygiënische tafels & stoelen voor de klanten - Periodiek plan met ontsmetting van kritische zones opmaken (kassa, toog, kinderstoelen,...)
Algemeen
WAS JE HANDEN! Gebruik afdroog papier.
Zet overal op de werkplek goed zichtbare dispensers met een ontsmettend handspoelmiddel ter beschikking. Zorg ervoor dat deze dispensers regelmatig gevuld worden.
Plaats posters waarop de handhygiëne wordt voorgeschreven.
Zorg ervoor dat papieren zakdoeken overal op het werk ter beschikking zijn, evenals gesloten vuilnisbakken voor hygiënische verwijdering.
Toiletten
Geen handdoeken
Geen handblazers
Posters met correcte hand reiniging
Periodiek plan met ontsmetting van kritische zones (deurknoppen, kranen, vuilbakken,...)
Handschoenen
Handschoenen kunnen soms een vals veiligheidsgevoel geven: je voelt je beschermd en je denkt minder aan het regelmatig wassen/ontsmetten van je handen!
Wanneer een verkoper meerdere klanten bedient zonder zijn handschoenen te wisselen, bestaat het risico dat hij het virus overdraagt of zichzelf besmet indien hij zijn gezicht met de handschoenen aanraakt...
Handschoenen zullen de verspreiding van het virus niet stoppen.
Gewoon je handen wassen tussen elke klant is een zeer goede oplossing om besmetting te voorkomen.
Wanneer jij op voorhand al aan je klanten laat weten dat je hier bewust werk van maakt, gaan ze zich "veiliger" voelen, en met een gerust hart terug komen.